--- Sind die Produktfotos echt?

Ja. Alle angezeigten Fotos sind 100% echt. Und die Fotos sind alle von uns selbst aufgenommen. Aber vielleicht gibt es wegen der Monitore Farbschattierungen.

--- Wann versenden Sie meine Bestellung?

Im Allgemeinen sind die meisten unserer Produkte auf Lager, Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen versandt, nachdem Ihre Zahlung von Dhgate bestätigt wurde. Falls jedoch heiße Produkte vorübergehend nicht vorrätig sind, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um nachzufragen um eine Erweiterung zu bitten oder andere Elemente oder einen Ihrer Vorschläge zu ändern.

--- Brief an die Kunden

Ihr freundliches 5-Sterne-Feedback an uns ist die größte Unterstützung und das größte Vertrauen in Hotrose. Wenn Sie mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden sind, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht über das Problem negatives Feedback oder eröffnen Sie einen Streit auf der Website. Aufgrund Ihres versehentlichen Feedbacks kann es vorkommen, dass unser Shop nie wieder zurückkommt und es bedauert, es in Zukunft besser zu machen. Danke, dass Sie Kunden wie Sie haben, Hotrose wird es immer besser machen.

---Zahlung

1. Wir akzeptieren Alipay, West Union, TT. Alle gängigen Kreditkarten werden über den sicheren Zahlungsprozessor ESCROW akzeptiert.

2. Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung erfolgen.

3. Wenn Sie nach Auktionsende nicht sofort zur Kasse gehen können, warten Sie bitte einige Minuten

4. Wenn Sie ein Problem haben, lassen Sie es uns bitte wissen, wir helfen Ihnen, dieses Problem zu lösen.

-- Kleine Bestellmenge

Ich bin ein Wiederverkäufer und möchte viele Stück Ihres Artikels kaufen. Wie hoch ist der Großhandelspreis?

PS: Wenn Sie eine große Menge kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Servicemitglied, wir geben Ihnen den besten Preis.

--Sendung

1. Wir versenden Ihre Bestellung per China Post Air Mail für kostenlosen Versand.

2. Wir liefern WELTWEITER VERSAND. (Außer einigen Ländern und APO/FPO)

3. Bestellungen werden zeitnah nach der Zahlungsüberprüfung bearbeitet.

4. Wir versenden nur an bestätigte Bestelladressen. Ihre Bestelladresse MUSS mit Ihrer Lieferadresse übereinstimmen.

5. SERVICE TRANSIT TIME wird vom Spediteur angegeben und schließt Wochenenden und Feiertage aus.

Laufzeiten können variieren, insbesondere während der Ferienzeit.

6. Wenn Sie Ihre Sendung nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten haben (China-Luftpost: 60 Tage), kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Sendung verfolgen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

7. Lieferzeit:

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-- Verfolgung

Gibt es eine Tracking-Nummer für meinen Artikel?

Ja, wir versenden jede Bestellung mit ihrer Sendungsverfolgungsnummer und Sie können den Sendungsstatus auf der entsprechenden Website einsehen.

-- Garantie

1. Der Kunde ist immer die Nr. 1. Daher bieten wir Ihnen den besten Service. Ihr Happy Shopping-Erlebnis in unserem Geschäft ist unser Ziel.

2. Wenn das Produkt, das Sie erhalten, nicht wie beschrieben oder von geringer Qualität ist. Bitte kontaktieren Sie uns. Wir versprechen, dass Sie es vor Abschluss der Bestellung zurücksenden können (wenn Sie auf „Bestellung bestätigen“ klicken oder den Bestätigungszeitraum überschreiten) und Sie eine volle Rückerstattung erhalten. Oder Sie können das Produkt behalten und den Rückerstattungsbetrag vereinbaren direkt bei uns.

PS: Der Käufer sollte die Produkte im Originalzustand an uns zurücksenden und die Versandkosten des zu ersetzenden Teils tragen. Bevor Sie die Artikel zurücksenden, bestätigen Sie bitte die Rücksendeadresse und die Logistikmethode mit uns. Nachdem Sie die Artikel an die Logistik übergeben haben Unternehmen, bitte senden Sie uns die Tracking-Nummer. Sobald wir die Artikel erhalten, reparieren oder tauschen wir sie ASPP aus.

3. Wenn Sie Ihren Kauf nicht innerhalb von 65 Tagen erhalten, können Sie uns vor Abschluss der Bestellung um eine vollständige Rückerstattung bitten (wenn Sie auf „Bestellung bestätigen“ klicken oder den Bestätigungszeitraum überschreiten).

--Feedback

1. Um Ihnen einen besseren Service zu bieten, behandeln Sie die Transaktion bitte fair.

2.Feedback ist unser Leben, bevor Sie ein neutrales oder negatives Feedback hinterlassen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst und lassen Sie uns Ihnen helfen, die Probleme zu lösen. Geben Sie uns die Chance, uns zu verbessern.

3. Ihr Verständnis wird sehr geschätzt! Vielen Dank!

-- Kontaktiere uns

Willkommen, um uns per E-Mail oder Trademanager zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anforderungen haben. Alle Nachrichten oder E-Mails werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Wenn Sie unsere Antwort nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Mailbox, vielleicht befindet sie sich in Ihrem Junk-Ordner, oder kontaktieren Sie uns erneut.

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